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Marketing digital para negócios online: tudo que você precisa saber!

O marketing digital é um organismo que depende de muitos fatores para funcionar, como no crescimento de uma árvore ou nos sistemas que gerem nosso corpo, quando uma parte falha acaba sobrecarregando a outra.

A combinação de várias estratégias transforma marcas e as torna reconhecidas pelo seu público-alvo, e se você tem um negócio, saiba que investir em Marketing Digital não é mais um “talvez eu faça”, mas sim, você precisa! Mas, quais processos são utilizados para aumentar sua a visibilidade, capturar mais prospectos e consequentemente vender mais?

Separamos algumas das principais estratégias adotadas por agências, que combinadas possibilitam aumentar o destaque da marca, gerar leads e vendas, além de permitir mensurar os resultados de forma eficiente.

Inbound Marketing

Através de campanhas estruturadas de funis de e-mails, automação de direct no Instagram e interações no WhatsApp, é possível qualificar a captura, realizar uma melhor gestão e estimular conversões. Existem pelo menos quatro partes fundamentais para o Inbound Marketing que são poderosíssimas quando falamos em relacionamento com clientes, veja quais são:

  • Gerar autoridade;
  • Criar relacionamento;
  • Nutrição do lead;
  • Educar o público para entender os benefícios do seu produto ou serviço.

Branding e Naming

Branding é o processo de criação e gestão de uma marca para estabelecer uma identidade positiva no mercado. Isso envolve a criação de um logotipo, slogan, valores, missão e identidade visual consistente.

Naming é a escolha do nome da marca, produto ou serviço. Isso envolve pesquisa de mercado, ideias criativas, avaliação da concorrência e análise jurídica para verificar se o nome pode ser registrado e protegido legalmente.

Mas qual é a sua importância?

  • Identidade única e de acordo com seu posicionamento;
  • Diferenciação no mercado;
  • Reconhecimento

Gestão de performance

Através de plataformas como Google Ads, YouTube Ads e Facebook Ads são desenvolvidas campanhas criativas de conversão. Mas porque patrocinar meus conteúdos?

  • Otimização e direcionamento de campanhas;
  • Gestão personalizada para seu negócio;
  • Análises técnicas constantes;

Marketing de Conteúdo para redes sociais

Utilize as redes sociais para se comunicar com a audiência, entregando a audiência materiais ricos, indo a um passo a mais que simplesmente divulgar produtos e seu perfil virar uma grande panfletagem digital.

Mas porque entregar tudo isso?

  • Estreitamento do relacionamento;
  • Tráfego orgânico para empresa;
  • Atrair e engajar a sua audiência e torná-los fiéis seguidores.

E se você está à procura de uma equipe focada em Marketing digital para negócio online, saiba que nosso time atua com o objetivo de planejar, implementar, mensurar e aperfeiçoar constantemente a sua marca.

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Meu site não vende, o que fazer?

Meu site não vende, o que fazer?

Você que tem uma loja virtual, já se fez essa pergunta?
Esta é uma pergunta comum para um resposta não tão simples assim.
São diversos os pontos que podem influenciar diretamente nas vendas da sua loja virtual.

Black Friday não funcionou?

Black Friday não funcionou?

Outras lojas virtuais passaram como um trator por cima das suas vendas e você ficou sem reação nessa Black Friday? Corre aqui ver esse conteúdo.

Não Invisto porque não Vendo ou não Vendo porque Não Invisto?

Não Invisto porque não Vendo ou não Vendo porque Não Invisto?

Investimento em Marketing Digital deixou se ser uma escolha faz muito tempo, hoje é uma obrigação para negócios que querem crescer e alavancar as vendas.

O que você precisa saber antes de ter um E-commerce

O que você precisa saber antes de criar um e-commerce.

Bom, se você terá um e-commerce, é porque você quer vender seus produtos pela internet, certo? Para que isso aconteça você precisa que seu público-alvo encontre seus produtos no Google.

Queremos que você entenda que só o fato de ter um site não fará com que ele seja encontrado, por alguns motivos, mas podemos citar o principal, que é o fato de que o Google precisa monetizar seus serviços para viver, então ele faz com que você tenha a necessidade de investir nele para que seu site apareça. Caso você não queira investir diretamente no Google, você pode investir em trabalhar muito o seu SEO, mas de qualquer maneira sempre alertamos que o investimento no Google é essencial, e você vai entender daqui para a frente.

Como já falamos no post sobre o FUNIL DE VENDAS (se você não leu, aconselhamos a leitura, está aqui em nosso blog também), as vendas em seu site só irão ocorrer se ele tiver tráfego, que são os acessos das pessoas.

Sendo assim, quando mais tráfego, mais oportunidades de vendas. Claro que não é qualquer tráfego, e sim tráfego certo, ou seja, levar as pessoas certas para seu site. Mas isso você também irá entender nesse post.

Existem então dois tipos de tráfego: ORGÂNICO E PAGO.

Tráfego orgânico é aquele que você não paga o Google para obter, esse tráfego pode aumentar quando feito o gerenciamento do SEO (Search Engine Optimization – Otimização para Mecanismos de Busca). É um conjunto de técnicas de otimização feitas no site para que ele alcance bom ranking nos mecanismos de busca. Esse gerenciamento é feito desde o início da criação do seu site e deve ser atualizado constantemente.

Já o tráfego pago, como o nome já diz, é o tráfego que você irá pagar o Google para obter. Você terá que ter o gerenciamento de seu site através da plataforma Google Ads. Nessa plataforma serão criadas campanhas de anúncios pagos do seu site, e será através destes anúncios que as pessoas irão encontrar seu site quando buscarem por algo que precisam, e que seu site esteja entregando.

Chegou a hora então de explicarmos por que orientamos que você precisa investir no Google.

Talvez você se pergunte: ‘’mas se eu tiver somente o gerenciamento de SEO e não quiser gerenciar anúncios pagos?’’

Sim, você pode fazer isso, porém precisa entender que um gerenciamento não elimina a necessidade do outro.

Se você gerenciar somente seu SEO ainda assim poderá perder mercado devido a seus concorrentes estarem gerenciando os anúncios pagos, e ficando na frente nas buscas.

Também queremos que você saiba que com o gerenciamento de anúncios pagos no Google, o tráfego que irá ser enviado para seu site será mais assertivo, conforme comentamos anteriormente, pois através de configurações e anúncios corretos, seu site irá aparecer para quem realmente é seu público.

Outro ponto que é muito importante falarmos é sobre negócios locais, ou seja, e-commerce s que possuem como objetivo atender somente cidades próximas ou somente um estado, por exemplo. Muitas pessoas acreditam que por se tratar de um site que não irá atender a nível nacional ou regional, não precisa dessas gestões e investimentos que estamos comentando.

Quando na verdade possui a mesma necessidade, porque quando você coloca seu negócio na internet ele passa a ter concorrência a nível nacional, por mais que seu objetivo seja vender somente para algumas cidades próximas, ou somente para uma região específica, você poderá competir com um e-commerce de um estado muito longe do seu mas que está investindo no Google para aparecer no seu estado, ou na sua cidade.

Esperamos que você tenha entendido a importância da gestão e investimento no Google Ads.

Caso tenha ficado alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco, podemos te auxiliar.

Nós podemos ajudar você a conquistar resultados da maneira correta, sem investir tempo ou dinheiro de maneira errada.

Esperamos que esse post tenha te ajudado, ficamos felizes caso queira compartilhar com quem você acha que também se interessaria pelo assunto.


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Entenda o Funil de Vendas

No início do funil de vendas temos o visitante, que é aquela pessoa que irá visitar o site ou o perfil na rede social.

Essa pessoa se torna Lead quando ela deixa contatos dela de alguma maneira, seja preenchendo um formulário no site para ver um material, em um link da rede social ou até mesmo tenha deixado os contatos por mensagem, ou seja, ela está interessada em saber mais.

O Lead se torna uma oportunidade quando ele demonstra interesse em adquirir o que está sendo divulgado, seja um produto ou um serviço. Então nessa etapa do funil os leads estão qualificados.

E o final do funil é onde chega a pessoa que passou por todo o funil, e quando chegou em oportunidade foi atendida para se tornar uma venda.

Notem aqui a importância de entender cada etapa e saber como agir em cada uma delas.

Além disso, depois de compreender o funil você entende que para ter mais vendas você precisa gerar trafego de pessoas para o início do funil, ou seja, seu site precisa de trafego, suas redes sociais precisam de tráfego, pois quanto mais tráfego tiver maior serão os leads, as oportunidades e por fim as vendas.

Nós prestamos serviços que auxiliam na evolução digital do seu negócio, e que irão trazer tráfego o site ou redes sociais, fale com a gente e saiba como podemos te ajudar.


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Multichannel Marketing

Melhor do que seu público te encontrar quando ele precisar, é ele te encontrar em diferentes canais, desde que sejam relevantes para seu negócio, é claro.

Sua empresa deve conversar diretamente com o consumidor, por isso a importância da presença em diversos canais digitais.

As atitudes da sua empresa influenciam na decisão do seu cliente, se ele permanece ou se ele retorna. Por isso a importância da ligação do conteúdo nesses diversos canais.

A integração do físico com o digital nunca fez tanto sentido quando você quer que seu cliente tenha sentimento de pertencimento com seu negócio.

O Digital não veio para acabar com o físico, pelo contrário, ele veio para fortalecer e criar mais oportunidades de atendimento para seu negócio.

Faça com que seu negócio esteja próximo de seus clientes e possíveis clientes, analise os canais digitais existentes, e em quais seria pertinente seu negócio ser visto.

Nós estamos aqui para te ajudar, fale com a gente e descubra o que podemos fazer para que seu negócio tenha presença digital em diferentes canais.


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O contato com meu cliente sempre foi físico, como passar para o digital?

Bom, primeiramente gostaria de falar que, com exceção desse momento de isolamento que estamos vivendo, o contato físico com o cliente não vai morrer. O digital não veio e nem vai acabar com seu atendimento físico, ele veio para ajudar.

A questão é que sem o digital você tem somente uma opção de atendimento, e com o digital você passa a ter algumas, e essas opções digitais podem sim fortalecer o seu atendimento físico. Conseguiu entender um pouco por que o digital é essencial?

Mas vamos lá para a resposta ao questionamento acima. Para isso vamos usar um exemplo prático para que fique mais fácil.

Lojista de moda, pequeno ou médio negócio. Seu contato sempre foi físico, atendendo em sua loja, no máximo mandando um whats para as clientes avisando das promoções. Agora mediante as situações ou por outro motivo, você quer também levar seu atendimento para o digital, para as redes sociais, que no seu caso é um dos meios mais usado.

Uma das dicas e a mais importante é: foque na entrega de conteúdo pertinente. Quando você atende seu cliente na loja, você mostra o produto, fala das qualidades, características dele não é mesmo? Pense que nas redes sociais você fará o mesmo, porém ao invés de atender uma pessoa por vez, você estará atendendo várias. Percebeu aqui a oportunidade que você tem? Enquanto na sua loja você faria essa entrega de conteúdo pessoa por pessoa, o que te leva a ter um número restrito de atendimento por dia, nas redes sociais você vai poder entregar o conteúdo ao mesmo tempo para diversas pessoas.

Bom gente, essa é uma das dicas, usem e abusem da entrega de conteúdo pertinente, para seu público, faça isso constantemente.

Nós da Alm atuamos como gestores de redes sociais e estamos aqui sempre para compartilhar conhecimento com você. Caso tenha curiosidade de saber como funcionam nossos serviços entre em contato 🙂


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